Rujukan Laman

Hak Akaun, Privasi dan Akses

Halaman ini menerangkan cara kami mengendalikan notis, data dan permintaan berkaitan akaun anda di api777.

Privasi AkaunAkses WilayahPermintaan DataNotis Polisi
api777 Hak Akaun, Privasi dan Akses
SALURAN HUBUNG

Saluran Hubungi untuk Isu Undang-Undang

Jika anda ada soalan tentang data, pembetulan rekod, penutupan akaun atau kandungan notis, kami sediakan beberapa saluran terus.

E-mel Hantar mesej kepada kami dengan subjek yang jelas jika anda mahu menanya tentang hak data, pembetulan maklumat atau penjelasan pada terma. Kami akan semak permintaan anda, sahkan butiran yang perlu, dan membalas melalui alamat yang anda gunakan.
Borang permintaan Gunakan borang ini untuk perubahan maklumat akaun, permintaan salinan data atau semakan rekod. Sertakan butiran yang berkaitan supaya kami boleh mengenal pasti akaun anda, menilai permintaan dengan tepat, dan mengurangkan pertanyaan susulan yang memakan masa.
Sembang langsung Jika isu anda memerlukan tindakan segera, anda boleh hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung dan sebutkan bahawa ia berkaitan hal undang-undang. Kami akan arahkan anda ke langkah yang sesuai atau menyalurkan kes kepada pasukan lain.
DATA DAN KUKI

Cara Kami Jaga Rekod Anda

Kami menyimpan data hanya setakat yang perlu untuk keselamatan, pengesahan dan pengendalian akaun. Kuki digunakan untuk memastikan sesi anda kekal stabil, mengingati pilihan asas dan membantu kami menjejak perubahan yang anda minta…

Pengendalian data

Kami memproses maklumat akaun, transaksi dan komunikasi hanya untuk tujuan operasi, keselamatan dan pematuhan dalaman. Data yang tidak lagi diperlukan akan dinilai semula mengikut tempoh simpanan yang terpakai, kemudian dipadam atau disamarkan.

Kuki laman

Kuki membantu halaman kekal berfungsi, mengingati tetapan asas dan menyokong semakan akses. Anda boleh bertanya tentang kuki yang digunakan dan bagaimana ia mempengaruhi pengalaman anda pada peranti yang berbeza, termasuk pelayar yang berbeza.

Keselamatan akaun

Kami mengesyorkan kata laluan yang unik dan pengesahan tambahan apabila tersedia. Jika kami lihat aktiviti yang luar biasa, akses akaun boleh dihadkan sementara semakan dibuat supaya data anda kekal terjaga.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama yang perlu untuk mengurus pertikaian, permintaan data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, kami akan memadam atau menyamarkan maklumat yang tidak lagi diperlukan dengan proses dalaman yang tetap.

Hubungan rasmi

Untuk pertanyaan berkaitan data atau notis, hubungi saluran yang tersenarai di halaman ini dan nyatakan subjek permintaan anda. Ini membantu kami menghantar isu anda kepada pasukan yang betul tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan butiran, menarik balik persetujuan tertentu atau meminta salinan rekod, hantar permintaan bertulis dengan maklumat pengesahan yang sesuai. Kami akan semak dan maklumkan langkah seterusnya melalui saluran yang anda pilih.

Soalan Tentang Hak Anda

Bahagian ini merangkum perkara yang paling kerap ditanya tentang data, akses wilayah dan cara kami menerima permintaan daripada anda. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai, gunakan saluran hubungan di atas dan berikan butiran yang berkaitan. Kami akan semak permintaan itu mengikut keadaan akaun dan keperluan wilayah yang terpakai, kemudian maklumkan tindakan yang boleh diambil.

Anda boleh buat permintaan itu sendiri melalui saluran yang kami sediakan. Kami mungkin minta pengesahan tambahan supaya rekod tidak diserahkan kepada pihak yang salah, dan kami hanya berkongsi set data yang berkaitan dengan permintaan anda.

Tidak semestinya. Akses dan ketersediaan kandungan bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika ada perbezaan, versi yang dipaparkan kepada anda akan menerangkan had yang terpakai.

Hantar permintaan bertulis dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti pengesahan yang sesuai. Selepas semakan, kami akan kemas kini rekod yang layak diubah dan memaklumkan anda melalui saluran yang sama supaya anda boleh semak semula.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengendalian, semakan keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman yang konsisten.

Gunakan e-mel, borang atau sembang langsung dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan data atau notis. Dengan subjek yang jelas, kami boleh menyalurkan isu anda kepada pasukan yang sesuai dengan lebih cepat dan tepat.

Beritahu kami bahagian data yang anda mahu hadkan atau tarik balik, dan kami akan semak sama ada permintaan itu boleh dipenuhi. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk keselamatan atau keperluan undang-undang.